決して知名度が高いとは言えないジーニ―モバイルが提供するG-Phone。しかし他社では真似できないほどの端末故障時のサポートが充実しているのです。おそらく大手MVNOでもこの保証サービスを超えるMVNOは今後出てこないでしょう。
ジーニ―モバイル G-Phone詳細
データSIMのみプラン | × |
音声電話プラン | ○ |
最安プラン | 2280円~ |
電話サポート | 有料 |
電話サポートに繋がるまでの時間 | 即時 |
サポートの対応 | 非常に良い |
メールサポートの返信があるまでの時間 | 5時間(当日) |
故障時などのSIMの再発行金額 | 3000円 |
故障時などのSIMの再発行が届くまで | |
初期費用 | 3000円 |
解約金 | |
MNP転出料 | |
デビットカード支払い | |
銀行振り込み支払い |
料金プラン
データ容量 | 月額(税別) | |
ベーシックプラン | 4G | 2280 |
キッズプラン | 4G | 2280 |
MicroSIMしか対応していないので、引き継げる機種は限られている
対応しているSIMカードの種類が一種類だけなので、引き継いで端末うことのできる機種が限られてくるのですがおそらくMVNOの中で最も保障サービスが充実しているのでは?と思える格安SIM会社です。
プランは本当にシンプルな2プランだけ
Gphoneで用意されているプランは現状2プランだけ。
「ベーシックプラン」と「キッズプラン」の二つのみ。一般的にはベーシックプランを選ぶ人が多いのではないかと思います。
キッズプランとは、子供にも安心して持たせておけるようにインターネットの閲覧できるページにロックをかけてあるプランで、これなら家族でも一緒に契約ができるのではないでしょうか。
4Gプランで2280円…あれ?高い?
と、思われる方は多いと思います。実際のところ他社のMVNO会社と比較しても、2280円であれば5G~7Gプランを契約出来る値段でしょう。
現状、格安SIM界の業界最安値と言われているDMMモバイルでは5Gで1910円なので、容量も多く価格も安いです。
しかしこのGPhone、他社が行っていない素晴らしいサービスを用意してあるのです。
故障時の対応が神対応
なんとこのGphoneでSIMの契約をしていてお使いのスマートフォンが壊れてしまった場合、完全無料で故障が治るまでの期間代替機を貸してくれるのです!!
間違えないで頂きたいのは、Gphoneで端末を買い同時契約をした場合だけでなくSIMカード契約だけの場合でも故障時に代替機を貸してもらえるのです。
普通、今まで使っていたスマートフォンを引き継いで使う場合、格安SIM会社でのサポートは受けることができません。
販売元が違うので当然と言えば当然ですが。
しかしGphoneの場合は、例え他社から引き継いだスマートフォンにGphoneのSIMを挿して使っているだけにも関わらず、故障時、端末の修理が完了するまで代替機をかしてくれるので、
「まずい!スマホがない!」という状態を避けることができるのです。
しかも期間は最大2カ月!!普通ありえません。
しかも、セキュリティに関しては無料で付属されている(MVNOによっては別途発生する会社もある)ので、決して値段は高くはないのです。
故障時の対応は簡単
もしもスマートフォンがなんらかの理由で使えなくなってしまった場合まずGphoneのサポートに電話をします。
受付時間であればほとんど即時出てくれると思います。
そして故障した旨を伝えると、最短翌日に代替機が送られてきます。
そして壊れてしまった端末は修理に出す、もしくは新しく端末を手に入れます。最大2カ月貸してくれるので、さすがにどんな修理方法でも修理期間はカバーできるはずです。
そして端末入手後に代替機を返すのですが、代替機が送られて来た時点で着払い用の用紙が同時に送られてきます。
それを使ってGphoneサポートに送り返せばいいので、無料で代替機を使うことができるのです。
普通のMVNO会社の場合は、「お金を払えば貸してくれる」ではなく、そもそも端末購入者以外への保障サポートは行っていないのでまず貸してくれません。
ここがGphoneが他社と違う大きなポイントなのです。
貸してくれる機種は2機種
もしもGphoneでFXC35という機種を購入した場合はFXC35
それ以外の方の場合はFXC5Aという機種を貸してくれるそうです。
残念ながら現時点ではiPhoneに対応していない
Gphoneで扱っているSIMカードの種類が現時点ではmicro SIMのみ。
なのでiPhoneに対応していません。サポートが素晴らしい会社なので今後の発展に期待
まとめ
とにかく故障時のサポートが他社では真似できません。
通信速度もドコモ回線を使っており、メジャーな格安SIM会社とは違いかなり速い速度もでるようです。(人気すぎると回線が込み合う場合があるらしい)
よくスマートフォンを壊してしまう。故障時に長い期間スマートフォンが無くなってしまうと困る。という方はGPhoneを検討してみても良いのではないでしょうか。
現在は4Gプランのみなので、毎月沢山の容量を使いたい!YouTubeもWiFi使わないでたくさん使いたい!
もしくは0円SIMを使ってWiFiでの使用を中心にして毎月とにかく安くしたい!という方々には不向きかもしれませんが、オーソドックスな使い方をする人であれば4Gというのは丁度良いように思えます。
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